Última atualização: 22 de outubro de 2025.
Esta Política de Privacidade foi elaborada para informar sobre as práticas adotadas pela
ENGEMEDICAL relativas à coleta, uso, divulgação e armazenamento de dados pessoais que possam ser coletados
por nós, diretamente ou através de nossos canais digitais (websites, aplicativos, redes sociais).
Na ENGEMEDICAL, reconhecemos a importância da sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção de seus dados pessoais,
tratando suas informações com a máxima seriedade, transparência e segurança, em conformidade com a
Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais regulamentações aplicáveis.
1. Definições Importantes
Para facilitar a compreensão desta Política, apresentamos as seguintes definições:
- Dado Pessoal: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, direta ou indiretamente. Exemplos: nome, CPF, RG, e-mail, telefone, endereço, dados de localização, IP.
- Dado Pessoal Sensível: Categoria especial de dados pessoais que exigem maior proteção, referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
- Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento. Para os fins desta Política de Privacidade, “você” é o Titular.
- Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, transmissão ou eliminação.
- Anonimização: Processo que remove a associação entre o dado e o indivíduo, impossibilitando sua identificação.
2. Coleta de Dados Pessoais
A ENGEMEDICAL poderá coletar informações sobre você quando utiliza nossos serviços, interage com nossos canais digitais
ou mantém relacionamento comercial conosco. Essas informações podem incluir dados pessoais identificáveis e dados anonimizados.
2.1. Tipos de Dados Coletados
- Dados de Identificação e Contato: Nome, e-mail e telefone.
- Dados Profissionais: Cargo, empresa onde trabalha, área de atuação.
- Dados de Navegação e Uso: Endereço IP, localização, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de visita, cliques e dispositivo utilizado.
- Dados para Serviços Específicos: Informações necessárias para consultorias, treinamentos ou outras soluções, incluindo dados sensíveis de saúde (com consentimento ou base legal adequada).
2.2. Quando Coletamos Seus Dados Pessoais
- Interação com Nossos Canais Digitais: Quando você navega em nosso website, utiliza aplicativos ou interage em redes sociais.
- Preenchimento de Formulários: Contato, orçamento, inscrição em eventos, newsletters ou downloads de materiais.
- Contratação de Serviços: Durante a formalização de serviços em saúde, segurança ou gestão ambiental.
- Criação de Conta/Cadastro: Ao criar conta em nossas plataformas.
- Contato Direto: Via e-mail, telefone ou outros canais de atendimento.
- Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Conforme detalhado na Seção 5 desta Política.
3. Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviços: Fornecer e aprimorar produtos e serviços contratados.
- Comunicação: Enviar informações, responder solicitações e enviar comunicações transacionais.
- Identificação e Autenticação: Verificar sua identidade para acesso seguro às plataformas.
- Melhoria Contínua: Analisar dados para melhorar a experiência e desempenho dos serviços.
- Cumprimento Legal: Atender obrigações legais, fiscais e regulatórias.
- Proteção de Direitos: Proteger a segurança e integridade da ENGEMEDICAL, clientes e parceiros.
4. Seus Direitos como Titular dos Dados
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessar as informações.
- Correção: Atualizar ou corrigir informações incorretas.
- Anonimização ou Eliminação: Solicitar o bloqueio ou exclusão de dados indevidos.
- Portabilidade: Solicitar transferência a outro fornecedor.
- Eliminação: Pedir a exclusão de dados tratados com consentimento.
- Informação sobre Compartilhamento: Saber com quem seus dados são compartilhados.
- Reclamação à ANPD: Registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
5. Política de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Esta Política de Cookies explica o que são cookies e como a ENGEMEDICAL os utiliza.
Ao continuar navegando, você concorda com o uso conforme descrito abaixo.
5.1. O Que São Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que registram suas preferências e interações,
melhorando sua experiência e ajudando-nos a aprimorar o site.
5.2. Como Usamos os Cookies?
- Cookies Primários: Garantem o funcionamento do site e segurança das sessões.
- Cookies de Terceiros: Analisam desempenho e personalizam anúncios com base em seus interesses.
6. Encarregado de Dados (DPO) e Canal de Comunicação
Conforme exigido pela LGPD, a ENGEMEDICAL nomeou um Encarregado de Dados (DPO), responsável pela comunicação com os titulares e com a ANPD.
- Receber e processar solicitações relacionadas à proteção de dados;
- Esclarecer dúvidas e adotar providências de conformidade com a LGPD;
- Atuar como canal de comunicação com a ANPD.
Encarregado de Dados (DPO):
- Nome: PRISCILLA ISABELA FERREIRA PINTO RAMALHO – ADVOGADA/OAB – 204658
Canal de Comunicação:
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato com o DPO pelo e-mail:
juridico@lgpd.engemedical.com
O Grupo ENGEMEDICAL se compromete a investigar e responder dentro de prazo razoável qualquer solicitação
relacionada ao tratamento de seus dados pessoais.
7. Segurança dos Dados
A ENGEMEDICAL adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados de acessos não autorizados,
destruição, perda, alteração ou divulgação indevida. As medidas incluem:
- Controle de acesso restrito a dados e sistemas;
- Criptografia e autenticação de segurança;
- Monitoramento constante de incidentes;
- Treinamentos regulares de equipe sobre privacidade e segurança.
8. Retenção dos Dados Pessoais
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades, obrigações legais,
contratuais ou regulatórias. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
A ENGEMEDICAL pode atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará disponível em nosso site,
com a data de “Última atualização” revisada. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma destacada.
10. Legislação Aplicável
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).